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“我提出的要求属于同城异店换房，又不是同一店换房，中介为啥还要收手续费呢？”张先生感到不解。由于当时像张先生这一情况的还有其他租房者，经商量后张先生便向辖区法院进行了起诉，在未开庭前工商部门进行了调解，中介最终表示不再收10%的手续费，并且向张先生进行了道歉。问题得到有效解决后，张先生便撤诉了。

2010年4月之后，房地产行业开始了政策层面的调控，楼市惨淡，对华业地产的经营造成重大影响，股价也应声下跌。此后，周文焕企图转型金矿以短时间提振股价，并在2011年设立和并购多家矿业公司。事后证明，这绝非明智之举。2012年下半年开始，黄金市场开始暴跌，周文焕投资的房地产、金矿两个业务均处于亏损状态。

7．尿素库存前面我们已经分析过，今年由于环保限产相对偏弱，尿素供应端相对偏宽松，2019年1-9月份我国尿素累计产量为3960.11万吨，同比增加170.6万吨，增幅4.5%。今年尿素出口量同比大幅增加， 1-8月份我国尿素出口为269.29万吨，同比增加314.29%。导致尿素整体库存处于一个相对合理的水平。10月17日当周，我国尿素企业库存为61.6万吨，同比增长84.98%，尿素港口库存34.53万吨，同比下降9.04%。

相反，有友食品则获发审委审核通过，成为“泡椒凤爪第一股”。与此同时，作为保荐券商的东北证券也终于迎来了今年来首个上会项目并顺利通过。有友食品产品结构较单一要说秦森园林IPO排队时间长，有友食品就更长了，不过，好在后者最后审核通过。按照证监会披露，有友食品早在2015年12月10日就首次报送。到10月10日上会，有友食品等待了近三年时间，功夫不负有心人，最后审核通过。有网友就评论称，“泡椒凤爪第一股”诞生了。

中介：定金一概不退11月29日，华商报记者来到李先生投诉的房屋中介，咨询有关租房的信息，一名中介人员表示如果交定金后乙方反悔，定金是不能退还的。随后，华商报记者联系到当时接待李先生的中介人员，对方表示店里规定租房都会收定金，这样才能保证这个房子不会再租给别人，一般在交完定金的第二天甲乙双方就必须签合同，但李先生当时称自己在外地，一直到第5天才来店里。

图表：Temenos历年保持高位的新签客户数资料来源：IBS，Temenos，中金公司研究部图表：Temenos新签客户数大幅高于同行业竞争厂商资料来源：IBS，Temenos，中金公司研究部近四年Temonos营业收入增速~15%，以软件授权和SaaS增长为主。Temenos营业收入主要来自软件授权、维护、服务和SaaS。软件授权业务即传统核心系统业务，2018年占比41%，是收入的主要来源，也是近年增长的主要驱动板块；Temenos的维护业务为超过3000个存量客户提供维护服务，2018年占比37%，整体较为稳定；服务业务主要指软件实施，波动较大，2018年占比18%；SaaS业务的贡献主要来自收购的美国公司TriNovus、Akcelerent、Avoka等，占比9%（2018年可比口径）。